Última actualización: 05 de April de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
En Ahí Réntalo (en adelante "La Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios, en cumplimiento con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) de México.
2. Datos personales que recopilamos
Para brindarle nuestros servicios de renta de equipos e iluminación, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, fotografía de perfil, identificación oficial (INE, Pasaporte) requerida para la seguridad de la plataforma.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, ubicación general o domicilio.
- Datos de pago: Información financiera gestionada a través de procesadores de pago seguros (PayPal, Stripe) de forma encriptada, de los cuales no guardamos los datos de su tarjeta directamente.
- Datos de uso: Historial de reservas, búsquedas, marcadores de favoritos y comportamiento en la plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados exclusiva y primordialmente para brindarle el mejor servicio:
- Autenticar su identidad y crear perfiles de usuario verificados.
- Facilitar el contacto entre arrendadores y clientes al momento de confirmar una reserva o cotización.
- Notificar los detalles de sus pedidos, aprobaciones, envíos y devoluciones.
- Asegurar la integridad física del equipo prestado.
4. Transferencia de información
Cuando usted solicita rentar un equipo, compartimos su información de contacto estrictamente necesaria con el proveedor dueño de dicho equipo para coordinar la logística. Más allá de esa necesidad operativa de la plataforma, Ahí Réntalo no vende, alquila ni comparte su información con terceros, publicidad no afiliada o redes externas ajenas al cumplimiento de este servicio.
5. Sus Derechos ARCO
Tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos en cualquier momento. También tiene la facultad de eliminar su cuenta completamente desde el panel de control de su perfil. Para dudas o requerirse validación técnica manual, puede contactar a soporte a nuestro número directo de WhatsApp (+52 562 766 8858).
6. Cookies y Navegación
Hacemos uso de "cookies" y tecnologías similares (como localStorage) propias y de terceros indispensables para mantener su carrito de compras activo en su dispositivo, gestionar su inicio de sesión, y guardar sus equipos favoritos en su dispositivo móvil o PC. Entendemos que al usar la plataforma, usted acepta su habilitación estándar en navegadores web.